淘金云客服app是一款灵活便捷的客服兼职平台，让您利用碎片化时间接单赚钱。通过承接在线客服、语音客服等多样化任务，您可以自由安排工作时间地点，轻松获得额外收入。平台还提供专业的”6+4″培训认证体系，全方位提升您的客服专业技能。
软件功能
1、培训中心：系统学习客服专业知识，通过考核即可上岗。
2、人气任务：海量客服任务任您挑选，满足不同类型的工作需求。
3、个人中心：一站式管理学习进度、考试记录、任务申请和收益提现。
软件特色
1、实时数据展示：清晰记录您的服务数据和收益明细。
2、工作统计：详细统计服务人数和收入情况，让付出看得见。
3、资讯推送：及时获取最新工作要求和行业动态。
4、智能匹配：根据个人条件快速筛选适合的客服工作。
平台可靠性分析
淘金云(www.taojinyun.com)隶属于四川挖金彼此信息科技有限责任公司，该平台已稳定运营四年有余。小叶注意到，从其工商信息来看，运营期间始终保持良好记录。
平台主要提供电商售前/售后、电话客服等多元化服务。不同于单纯的客服外包，淘金云更注重培养专业客服人才。想要胜任这份工作，需要先完成系统培训并通过考核，确保掌握必要的产品知识和沟通技巧。
这里小叶要提醒大家，正规的兼职平台通常不会向用户收取培训费用。淘金云在这方面做得比较规范，都是等用户通过考核后再分配任务。虽然在家办公比较自由，但收入水平确实会受工作时长影响，这点需要理性看待。
软件优势
1、快速组建团队
8000+专业客服随时待命，智能排班系统精准匹配企业需求；
最快1天完成团队搭建，3天即可开展服务。
2、6+4培训认证
包含工作态度、工具使用等6大模块的系统培训；
重点考核4项核心能力，确保客服服务质量。
3、质量监控
大数据实时监测服务过程；
完善的质量管理体系，保障服务水平稳定。
4、节约成本
相比企业自聘客服，使用淘金云可节省30%以上成本；
免除办公设备、福利等额外支出。
更新日志
v6.8.38版本
优化系统稳定性，修复已知问题。
